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建立一户一人帮扶机制 怀化市纪委监委全力保障下沉社区特殊人群需求|NG官网APP下载

发布时间:2024-01-09 00:26:03人气:
本文摘要:建立一户一人帮扶机制 怀化市纪委监委全力保障下沉社区特殊人群需求

建立一户一人帮扶机制

怀化市纪委监委全力保障下沉社区特殊人群需求

“就是这个药,辛苦你了,多次帮忙买东西!”拿着小区志愿者林华递过来的药,站在家门口,鹤城区红星街道杨村社区金茂花园小区82岁的向兰香老人仔细端详后深深道谢。

建立一户一人帮扶机制 怀化市纪委监委全力保障下沉社区特殊人群需求

建立一户一人帮扶机制

怀化市纪委监委全力保障下沉社区特殊人群需求

“就是这个药,辛苦你了,多次帮忙买东西!”拿着小区志愿者林华递过来的药,站在家门口,鹤城区红星街道杨村社区金茂花园小区82岁的向兰香老人仔细端详后深深道谢。

这一幕发生在10月30日14时许,向兰香老人的老伴86岁,儿女都在外。

新冠疫情来袭,怀化市纪委监委第一时间安排精锐力量下沉社区抗疫。市纪委监委干部开动脑筋,迅速把小区居民组织起来,组建了小区业主委员会牵头的志愿者服务团队。

针对老人、孕妇、残疾人等特殊群体在生活物资、就医方面的问题,市纪委监委下沉党员干部和志愿者利用“敲门行动”迅速摸清特殊人群底数,建立特殊人员台账,安排下沉党员干部、志愿者及物业人员建立“一户一人”的帮扶服务机制。

向兰秀一家是林华的服务对象。每天,他主动询问老人一家粮油、蔬菜肉食等生活日用品需求,联系配送商家或爱心人士采购,现已为其上门送菜送药等服务4次;其老伴行动不便,每次做核酸检测由她搀扶上下和进出。

10月24日,“一户一人”帮扶服务机制在杨村社区13个微网格全面铺开。

也就是这天,家住未来城小区的曹玉林老人站在阳台上,看到其他住户陆续到小区门口取菜。

疑惑道:“小区不是封控了吗,他们怎么买到菜了?”这时,市纪委监委下沉干部胡文斌、李委蔚上门摸排特殊人群情况,老人才知道其他住户都是利用微信群买菜,而自己没有微信,所以不知道怎么买。

胡文斌、李委蔚一边安慰老人,一边询问具体需求,帮助老人联系社区物资配送组。

当天下午,老人就收到了想要的菜。

10月26日,得知老人家的燃气账户没有钱又不会网上缴费后。两人又联系车辆,帮助其到现场交了燃气费。

“市纪委监委干部每天打电话嘘寒问暖,真的十分感谢!”曹玉华老人由衷地表示。

“一户一人”帮扶服务机制,让杨村社区独居老人、孕妇、重病患者等特殊群体菜有人买、药有人送、事有人办,突发困难能快速妥善应对。

“你好,我是世锦城6栋505室的住户,有个事需要麻烦你们志愿者帮我解决。”市纪委监委下沉杨村社区世锦城小区微网格的干部张浩接到了求援电话。

求援者是重庆人,在怀化工作。上个月刚动完手术,按照医生要求每隔28天必须注射特殊康复药品,明天就是注射的日子了,但现在因为疫情原因没办法注射,请求志愿者帮忙解决困难。

张浩立即将情况上报市纪委监委下沉杨村社区带队领导,马上协调联系市二医院值班领导。

10月31日下午,在确保安全的前提下,市纪委监委安排专车由张浩全程闭环接送到市二医院进行注射,让该住户按期完成了康复药品注射。

“感谢志愿者,没有你们的帮助,我就不能按时完成康复注射,可能手术也白做了,你们的举动让我感受到了怀化温度。”该住户感激地说。

据不完全统计,截至10月31日,杨村社区除了妥善解决特殊人群买菜、买药等需求外,还帮助居民解决就医等突发难题530余起。


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